お客様の声
「あいち相続窓口センター」に
ご依頼いただいたお客様からのお声です。
お客様の喜びの声を聞くことほど、私たちの仕事に情熱とやりがいを与えてくれるものはありません。お客様の声をより一層のサービス向上に生かし努力して参ります
あいち相続窓口センターは、皆様の声を大切にいたします。
ここではお客様より頂いた貴重なお言葉をご紹介させていただきます
をクリックしていただくと、拡大してご覧いただけます。■鬼の心を見ました。
（Ｈ２２年７月 Ｋ・Ｋ様 男性）
相続は人の心をなくす事ですネ
鬼の心を見ました。
■遅れることがあれば電話で報告が欲しかった。
（Ｈ２２年７月 Ｋ・Ｋ様 男性）
わかりやすく依頼事項について説明されたことに、
第一印象は好感を持つことができた。
しかし、最初に言われたスケジュールが
あまりに早くできるような話であってから、
そのスケジュールに対して遅れていたため、こちらから電話した。
遅れることがあれば電話で報告が欲しかった。
少し最初の応対がよすぎたことから、
信用をなくすことになるため、気を付けて欲しい。
後のことについてはよかったのに残念です。
■プロの力が必要でした。
（Ｈ２２年６月 Ｋ・Ｈ様 男性）
相続手続きは初めての経験であり、
ある程度までは関連書籍等を参考にしてすすめることができるが、
詳細、数字等の記入になると、
やはり専門的知識が必要であり、プロの力が必要でした。
私も色々勉強になり、ありがとうございました。
■レスポンス・途中の進捗連絡等きちんと対応して頂きました。
（Ｈ２２年５月 Ｈ・Ｋ様 男性）
不動産の相続関係のお仕事をお願いしたのですが、
何分自分自身初めてのことだったので、多少の不安がありましたが、
懇切丁寧に説明頂き、安心感を感じさせてくれました。
また実際の仕事に於いて、
レスポンス、途中の進捗状況連絡等きちんと対応して頂き、
十分満足している次第です。
ありがとうございました。
■早く安心しておまかせ出来ると思い依頼しました。
（Ｈ２２年５月 Ｆ・Ａ様 女性）
一時は一人で行うつもりでしたが、
色々聞いてみると、時間と労費がかなり負担となることがわかりましたので、
早速あいち司法さんに相談した所、
対応も早く、安心しておまかせ出来ると思い依頼しました。
本当に感謝しています。
今後とも宜しくお願いします。
■とても心強かったです。
（Ｈ２２年５月 Ｍ・Ｉ様 女性）
この度はお世話になりました。
貴社のＨＰを拝見し、ご相談させて頂きました。
担当の中村さんもとても話しやすく
何もわからない私でしたが、
しっかりと相談することができました。
とても心強かったです。ありがとうございました。
■安心してまかせる事が出来ました。
（Ｈ２２年４月 Ｈ・Ｎ様 男性）
初めての事ばかりで不安でしたが、
しっかり説明などしていただき、
安心してまかせる事が出来ました。
■分かり易くてとっても対応が良かったです。
（Ｈ２２年４月 Ｓ・Ｋ様 男性）
分かり易くてとっても対応が良かったです。
一時進捗が分らない時が有りましたが、
全般的に確かな仕事をしていただきました。
本当に有難うございました。
■満足しています。
（Ｈ２２年４月 Ｙ・Ｓ様 女性）
何も分らない母と私でした。
すべてを信頼し、おまかせした結果、
無事手続きが完了し、満足しています。
ありがとうございました。
■スムーズに進行することができ感謝です。
（Ｈ２２年３月 Ｓ・Ｓ様 男性）
これまで相続についての予備知識はほとんどありませんでしたが、
母の死で直面することになり、土地や家について
白鳥様、安藤様のご助言と、法律的なバックアップについて
当初の通りスムーズの進行することができ感謝です。
初めは素人でも何とか自分で出来るかと思いましたが、
実務的なことや、法律上の専門知識なしでは
大変困難なこともよくわかりました。
大変お世話になりありがとうございました。
■「法」とは身近なものだと思いました。
（Ｈ２２年２月 Ｋ・Ｍ様 女性）
直接の依頼主ではないので、どの様に手続きが進められていくのか？
と思っていましたが、担当者（安藤さん）が
「私どもは中立の立場でお話を聞かせて頂きます。」
とおっしゃって下さり、不安や心配が亡くなり、
色々な事を話す事が出来ました。ありがとうございました。
普通に生きていたら自分には縁の無い世界（会社）だと思っていたのですが、
困った時に親身になって下さり、
「法」とは身近なものだなと思いました。
色々とお世話になりました。
■明るさに心がホッとしました。
（Ｈ22年２月 Ｓ・Ｍ様 男性）
色々心配で心細い想いをしている時に
大変親切に説明、アドバイス等頂き
心を強く持つ事ができました。
有難うございました。
白鳥さんの明るさに心がホッとしました。
ありがとうございました。
■親身になってむきあってくれた。
（Ｈ22年1月 Ｍ・K様 男性）
初めての相談で何にも分りませんでしたが、
センターの中村さんや今井所長さんには、親切に教えていただき
本当に助かりました。
特にこちらの立場に立っての解決策について、具体的に教えてもらい、
法律が全く分らない自分にも大変分り易く助かりました。
業務全体が事務的ではなく、親身になって向き合ってくれた
ところが大変良かったです。
ありがとうございました。
■とても助かりました。
（Ｈ22年1月 H・K様 女性）
わからない事ばかりなので、全部手続をしていただいて
とても助かりました。
ありがとうございました。
■安心感が良かった。
（Ｈ21年12月 Ｋ・Ｓ様 男性）
不安定な気持ちで電話をした時、
最初に対応してくれた女性の明るい声と話を聞く、
聞いてもらっているという安心感が良かった。
そして説明がここで相談しようと決めた。
■何もせずに手続きがおわった
（Ｈ21年12月 Ｋ・Ｙ様 男性）
相続手続きは、すごく難しいと思って不安だったけど、
依頼した後は、こちらは何もせずに手続きが終わったので
安心できた。
■わかりやすい説明でありがたく思っています。
（Ｈ21年11月 Ｙ・Ｏ様 男性）
法律の事はまったくわからないが
わかりやすい説明ですごく親切で本当にありがたく思っています。
■安心して来社できました。
（Ｈ21年10月 Ｙ・Ｋ様 女性）
最初はとても緊張して迷ったのですが、思い切って電話してみると
とても感じが良く、安心して来社できました。
事務所の雰囲気も明るく、親切に対応して頂き、
本当にありがたく思っております。
ありがとうございました。
■とても早い対応で本当によかったです。
（Ｈ21年9月 Ｙ・Ｈ様 男性）
とても早い対応で本当によかったです。
いろいろ親切に対応していただいたので、すごく分かりやすかったです。
本当にありがとうございました。
■何をどう処理して良いかとまどっていました。
（Ｈ21年8月 Ｔ・Ｙ様 男性）
初めての事だらけで何をどう処理して良いかとまどっていました。
こちらに相談に来て本当に助かりました。
ありがとうございました。
■無料相談での親切な対応が良かった。
（Ｈ21年7月 Ｔ・Ｋ様 男性）
無料相談での親切な対応が良かった。
依頼後の対応も好感が持てました。
駅に近くて便利でした。
■親切かつ丁ねいに処理して頂きました。
（Ｈ21年6月 Ｓ・Ｙ様 男性）
お客様の事を思い親切かつ丁ねいに処理して頂き、大変有難く思って居ります。
本当に有難うございました。
■弁護士事務所と比べてたいへん楽でした。
（Ｈ21年5月 Ｍ・Ｓ様 男性）
弁護士事務所の上から目線の対応とくらべてたいへん楽でした。
説明が分かりやすくよかった。
■分かりやすい説明でとても良かったです。
（Ｈ21年4月 Ｈ・Ｓ様 男性）
親切で分かりやすい説明でとても良かったです。
ありがとうございました。
■こまめに連絡をしていただいて安心できました
（Ｈ21年3月 Ｈ・Ｋ様 男性）
こまめに連絡をしていただいて安心できました。
相談して良かったです。ありがとうございました。
]]>